Última actualización: 6 de agosto de 2026
1. Quiénes somos
Alquiler de barcos en Baleares (boatrentalbalearics.com) está operado por Marine Marketing S.L. (CIF B42734426), con domicilio en Camino Canal 91, Ampliación RCNV, Local 82, 46024 Valencia, España. Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre sus datos personales, contáctenos en info@marinemarketinginternational.com.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos datos personales cuando usted:
- Envía una consulta de chárter a través de nuestro formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, destino preferido, fechas, número de personas y camarotes, preferencia de yate y patrón, rango de presupuesto, su mensaje y el consentimiento para ser contactado.
- Utilizar nuestro asistente de chat Boat Concierge: nombre, correo electrónico, teléfono, y las respuestas que proporciona en el chat (isla, fechas, tipo de barco, tamaño del grupo, presupuesto), además del idioma de su navegador y la página en la que se encontraba.
- Navegar por el sitio: datos técnicos estándar recopilados mediante cookies (véase la Sección 5).
3. Por qué tratamos sus datos y nuestra base legal
- Para responder a su consulta y proporcionar presupuestos e información sobre el chárter — base legal: su consentimiento y las medidas precontractuales que nos solicita adoptar (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
- Para mantener un registro de las consultas en nuestro sistema CRM y poder hacer seguimiento — base legal: consentimiento.
- Para entender cómo los visitantes utilizan el sitio (Google Analytics 4, a través de Google Tag Manager) — base legal: consentimiento, recopilado únicamente después de que acepte las cookies analíticas en nuestro banner de cookies.
4. Quién ve sus datos
Los datos de su consulta se almacenan en nuestro propio CRM (FluentCRM), alojado en el servidor de nuestro sitio web, y son utilizados únicamente por Marine Marketing S.L. y cualquier socio de chárter con el que nos pida que le pongamos en contacto. Los datos analíticos agregados y anonimizados son procesados por Google (Google Analytics 4, Google Tag Manager) bajo los términos estándar de procesamiento de datos de Google. No vendemos sus datos personales a terceros.
5. Cookies
Este sitio utiliza cookies para el funcionamiento esencial del sitio y, únicamente con su consentimiento, para preferencias, estadísticas y fines de marketing, gestionados a través de nuestro banner de consentimiento. Puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace “Gestionar consentimiento” en el pie de página del sitio. Para conocer todos los detalles de cada cookie que utilizamos, consulte nuestra Política de cookies.
6. Cuánto tiempo conservamos sus datos
Conservamos los datos de consultas y del CRM durante el tiempo necesario para gestionar nuestra relación con usted, y no más de 24 meses después de su último contacto con nosotros, salvo que la ley exija un plazo mayor o usted nos solicite eliminarlos antes.
7. Sus derechos
En virtud del RGPD y de la legislación española de protección de datos (LOPDGDD), tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos, así como a la portabilidad de los mismos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a info@marinemarketinginternational.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si considera que no se han respetado sus derechos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política a medida que el sitio o la ley aplicable cambien. La fecha de la “última actualización” en la parte superior siempre refleja la versión más reciente.