Dernière mise à jour : 6 août 2026
1. Qui nous sommes
Boat Rental Balearics (boatrentalbalearics.com) est exploité par Marine Marketing S.L. (CIF B42734426), dont le siège est situé Camino Canal 91, Ampliación RCNV, Local 82, 46024 Valencia, Espagne. Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à l'adresse info@marinemarketinginternational.com.
2. Quelles données nous collectons
Nous collectons des données personnelles lorsque vous :
- Envoyer une demande de location via notre formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, destination préférée, dates, nombre de passagers et de cabines, préférence de yacht et de skipper, fourchette de budget, votre message, et consentement à être contacté.
- Utiliser notre assistant de chat Conciergerie bateaux : nom, e-mail, téléphone, ainsi que les réponses que vous donnez dans le chat (île, dates, type de bateau, taille du groupe, budget), ainsi que la langue de votre navigateur et la page sur laquelle vous vous trouviez.
- Parcourir le site : données techniques standard collectées via des cookies (voir la section 5).
3. Pourquoi nous traitons vos données et notre base légale
- Pour répondre à votre demande et fournir des devis et informations de location — base légale : votre consentement et les démarches précontractuelles que vous nous demandez d'entreprendre (art. 6, paragraphe 1, points a et b du RGPD).
- Pour conserver un historique des demandes dans notre système CRM afin d'assurer un suivi — base légale : consentement.
- Pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site (Google Analytics 4, via Google Tag Manager) — base légale : consentement, collecté uniquement après acceptation des cookies statistiques dans notre bandeau de cookies.
4. Qui voit vos données
Vos données de demande sont stockées dans notre propre CRM (FluentCRM), hébergé sur le serveur de notre site web, et sont utilisées uniquement par Marine Marketing S.L. et tout partenaire de charter avec lequel vous nous demandez de vous mettre en relation. Les données analytiques agrégées et anonymisées sont traitées par Google (Google Analytics 4, Google Tag Manager) conformément aux conditions de traitement des données standard de Google. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
5. Cookies
Ce site utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site et, uniquement avec votre consentement, à des fins de préférences, de statistiques et de marketing, gérés par notre bandeau de consentement. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien “ Gérer le consentement ” dans le pied de page du site. Pour tous les détails sur chaque cookie que nous utilisons, consultez notre Politique relative aux cookies.
6. Combien de temps nous conservons vos données
Nous conservons les données de demande et de CRM aussi longtemps que nécessaire pour gérer notre relation avec vous, et pendant 24 mois maximum après votre dernier contact avec nous, sauf si une durée plus longue est requise par la loi ou si vous nous demandez de les supprimer plus tôt.
7. Vos droits
En vertu du RGPD et de la loi espagnole sur la protection des données (LOPDGDD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation ou d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité des données. Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un e-mail à info@marinemarketinginternational.com. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es) si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou usage abusif.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique à mesure que le site ou la loi applicable évolue. La date de “ dernière mise à jour ” en haut de page reflète toujours la version la plus récente.