Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2026
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2. Quali dati raccogliamo
Raccogliamo dati personali quando Lei:
- Invia una richiesta di charter tramite il nostro modulo di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono, destinazione preferita, date, numero di ospiti e cabine, preferenza di yacht e skipper, fascia di budget, il Suo messaggio e il consenso a essere contattato/a.
- Utilizza il nostro assistente di chat Concierge Nautico: nome, email, telefono e le risposte fornite in chat (isola, date, tipo di barca, dimensione del gruppo, budget), oltre alla lingua del browser e alla pagina visitata.
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3. Perché trattiamo i Suoi dati e la nostra base giuridica
- Per rispondere alla Sua richiesta e fornire preventivi e informazioni sul charter — base giuridica: il Suo consenso e le misure precontrattuali che ci richiede di adottare (Art. 6, par. 1, lett. a e b, GDPR).
- Per conservare un registro delle richieste nel nostro sistema CRM al fine di poter dare seguito — base giuridica: consenso.
- Per comprendere come i visitatori utilizzano il sito (Google Analytics 4, tramite Google Tag Manager) — base giuridica: consenso, raccolto solo dopo l'accettazione dei cookie statistici nel nostro banner dei cookie.
4. Chi ha accesso ai Suoi dati
I dati della tua richiesta sono memorizzati nel nostro CRM (FluentCRM), ospitati sul server del nostro sito web e utilizzati solo da Marine Marketing S.L. e da qualsiasi partner di charter con cui ci chiedi di metterti in contatto. I dati analitici aggregati e anonimizzati vengono elaborati da Google (Google Analytics 4, Google Tag Manager) secondo i termini di elaborazione dei dati standard di Google. Non vendiamo i tuoi dati personali a terze parti.
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6. Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati
Conserviamo i dati delle richieste e del CRM per il tempo necessario a gestire il nostro rapporto con Lei, e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo che la legge richieda un periodo più lungo o Lei ci chieda di eliminarli prima.
7. I Suoi diritti
Ai sensi del GDPR e della legge spagnola sulla protezione dei dati (LOPDGDD), Lei ha il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare od opporsi al trattamento dei Suoi dati, nonché alla portabilità degli stessi. Per esercitare uno di questi diritti, scriva a info@marinemarketinginternational.com. Ha inoltre il diritto di presentare reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es) qualora ritenga che i Suoi diritti non siano stati rispettati.
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9. Modifiche alla presente informativa
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