Laatst bijgewerkt: 6 augustus 2026
1. Wie wij zijn
Boat Rental Balearics (boatrentalbalearics.com) wordt geexploiteerd door Marine Marketing S.L. (CIF B42734426), geregistreerd te Camino Canal 91, Ampliación RCNV, Local 82, 46024 Valencia, Spanje. Voor vragen over dit beleid of uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via info@marinemarketinginternational.com.
2. Welke gegevens wij verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u:
- Dien een charteraanvraag in via ons contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer, gewenste bestemming, data, aantal gasten en hutten, voorkeur voor jacht en schipper, budgetbereik, uw bericht en toestemming om te worden gecontacteerd.
- Gebruik onze Boat Concierge-chatassistent: naam, e-mail, telefoonnummer en de antwoorden die je in de chat geeft (eiland, data, boottype, groepsgrootte, budget), plus je browsertaal en de pagina waarop je je bevond.
- Blader door de site: standaard technische gegevens verzameld via cookies (zie Sectie 5).
3. Waarom wij uw gegevens verwerken en onze rechtsgrondslag
- Om op uw aanvraag te reageren en u offertes en informatie over chartervluchten te verstrekken — rechtsgrondslag: uw toestemming en de precontractuele stappen die u ons vraagt te ondernemen (art. 6, lid 1, onder a) en b) AVG).
- Om een overzicht van aanvragen in ons CRM-systeem bij te houden zodat we kunnen opvolgen — rechtsgrond: toestemming.
- Om inzicht te krijgen in hoe bezoekers de website gebruiken (Google Analytics 4, via Google Tag Manager) — rechtsgrondslag: toestemming; deze gegevens worden pas verzameld nadat u in onze cookiebanner akkoord bent gegaan met analytische cookies.
4. Wie heeft toegang tot je gegevens?
Uw aanvraaggegevens worden opgeslagen in ons eigen CRM-systeem (FluentCRM), dat wordt gehost op de server van onze website, en worden uitsluitend gebruikt door Marine Marketing S.L. en eventuele charterpartners waarmee u via ons in contact wilt komen. Geaggregeerde, geanonimiseerde analysegegevens worden verwerkt door Google (Google Analytics 4, Google Tag Manager) volgens de standaardvoorwaarden voor gegevensverwerking van Google. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.
5. Cookies
Deze website maakt gebruik van cookies voor essentiële websitefuncties en — uitsluitend met uw toestemming — voor voorkeuren, statistieken en marketingdoeleinden, die worden beheerd via onze toestemmingsbanner. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de link “Toestemming beheren” in de voettekst van de website. Voor volledige informatie over alle cookies die wij gebruiken, zie onze Cookiebeleid.
6. Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Wij bewaren aanvraag- en CRM-gegevens zolang als nodig is om onze relatie met u te onderhouden, en niet langer dan 24 maanden na uw laatste contact met ons, tenzij de wet een langere termijn voorschrijft of u ons vraagt om de gegevens eerder te verwijderen.
7. Uw rechten
Op grond van de AVG en de Spaanse wet op de gegevensbescherming (LOPDGDD) hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking of bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens, alsmede op gegevensoverdraagbaarheid. Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar info@marinemarketinginternational.com. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es) als u van mening bent dat uw rechten niet zijn gerespecteerd.
8. Beveiliging
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.
9. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid aanpassen naarmate de website of de geldende wetgeving verandert. De datum onder “Laatst bijgewerkt” bovenaan geeft altijd de meest recente versie weer.